Corv سياسة الخصوصية EN
قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026  ·  Corv

1. من نحن

Corv (ويُشار إليها في هذه الوثيقة بـ«Corv» أو «نحن» أو «خدمتنا») شركة تطوير برمجيات مقرّها القاهرة، مصر. نبني تطبيقات ويب مخصّصة، وتطبيقات موبايل، ومنتجات أوّليّة (MVP)، وحلول أتمتة بالذكاء الاصطناعي للشركات في مصر ومنطقة الخليج.

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها ونستخدمها ونحميها عند تفاعلك مع موقعنا وصفحاتنا التعريفية على corvtech.com.

2. المعلومات التي نجمعها

عند إرسالك نموذج تواصل أو استفسار على أيٍّ من صفحاتنا، نجمع المعلومات التالية:

  • اسمك الكامل
  • عنوان بريدك الإلكتروني
  • رقم هاتفك المحمول أو رقم واتساب الخاص بك
  • أي معلومات إضافية تختار إدراجها في حقل الرسالة

لا نجمع أي معلومات دفع، أو بيانات هوية حكومية، أو أي بيانات شخصية حسّاسة عبر نماذج موقعنا.

3. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي ترسلها حصريًّا من أجل:

  • الرد على استفسارك وتحديد موعد مكالمة تعارفية أو مراجعة تقنية
  • إرسال المعلومات ذات الصلة بخدماتنا التي طلبتها
  • متابعة مشروعك أو طلب الخدمة الخاص بك

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نؤجّرها، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

4. التحليلات والتتبّع

يستخدم موقعنا أدوات التتبّع التالية لمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل الزوّار مع صفحاتنا وقياس أداء إعلاناتنا:

  • Meta Pixel: نستخدم بيكسل Meta (فيسبوك) لتتبّع زيارات الصفحات وعمليات إرسال النماذج. يتيح لنا ذلك قياس فعالية حملاتنا الإعلانية على Meta وإعادة استهداف الزوّار بإعلانات ذات صلة. ويخضع استخدام Meta للبيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Meta.
  • Google Analytics: نستخدم Google Analytics لفهم مصادر الزيارات وسلوك الزوّار على موقعنا. وتُجمع البيانات بصورة مجهولة الهوية ومجمّعة. ويخضع استخدام Google للبيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من خلال ضبط تفضيلات الإعلانات في حسابك على فيسبوك وGoogle، أو باستخدام إضافة متصفّح مثل uBlock Origin.

5. تخزين البيانات وأمنها

تُخزَّن طلبات الاستفسار بأمان في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الداخلي لدينا (Notion). ولا نخزّن بياناتك على خوادم متاحة للعموم. ونتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به، أو الإفصاح عنها، أو إساءة استخدامها.

نحتفظ بمعلومات التواصل الخاصة بك طوال المدة اللازمة لتلبية استفسارك أو الحفاظ على علاقة عمل معك. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

6. حقوقك

يحق لك:

  • طلب الاطّلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • سحب موافقتك على تواصلنا معك في أي وقت

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الواردة أدناه وسنردّ عليك خلال 7 أيام عمل.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) بصفة أساسية لأغراض التحليلات وتتبّع الإعلانات (Meta Pixel وGoogle Analytics)، وهي ملفات غير ضرورية. وباستمرارك في استخدام موقعنا وإرسال نموذج، فإنك توافق على هذا الاستخدام. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفّحك في أي وقت.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ. ونشجّعك على مراجعة هذه الصفحة دوريًّا.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، فلا تتردّد في التواصل معنا:

Corv

القاهرة، مصر

البريد الإلكتروني: hello@corvtech.com

واتساب: +20 103 777 0155